中国平安旗下的科技公司深圳科技“四姐妹”！平安科技成色几何？

用户投稿 2025年09月02日 14:04:01 4 0

深圳科技“四姐妹”！平安科技成色几何？

近日，中国平安在深圳召开2024年度股东会，会上有股东提问平安的科技能力和布局情况，并称平安在金融保险领域的技术布局广、落地多，可以说是和腾讯、华为、比亚迪并列称深圳科技“四姐妹”。

对于平安的科技能力和布局情况，中国平安董事长马明哲回应称，平安一直坚持前沿科技布局，人工智能已在平安主业的各个环节全面铺开。他表示，人工智能时代有四大重要要素：算法、数据、场景、算力，目前平安有很庞大的数据库(九大数据库，包括五大医疗数据库、四大金融数据库)，也具有综合金融和医疗健康方面丰富的应用场景，包括服务、理赔、风控等各类场景。比如，在公司风控和计算方面，人工智能打开了一个天窗，让公司能够更精准地定价；在营销方面，业务人员可以根据客户需求高效地出具方案，在他看来，“很多产品运用，没有场景是没用的”；算力方面，平安有两个大机房分别位于深圳和上海，这两个机房可以支持平安和客户所需的算力。

而对于深圳科技“四姐妹”这个称号，中国平安联席首席执行官郭晓涛也回应该股东称，“期待在人工智能时代，平安的竞争力会增强，不辜负科技四姐妹这样一个名称。”

不过值得一提的是，不同与以往的表述，平安今年将科技业务归类于“金融赋能”业务。 同时在2023年报中，平安详细指出了通过陆金所控股、金融壹账通、平安健康、汽车之家等成员公司经营科技业务，为生态圈用户提供多样化的产品和服务，协同效益显著。而在2024年年报中，平安则是跳过了这部分介绍，直接开始介绍科技业务的经营和业绩情况。

不难发现，平安似乎在2024年年报中弱化了对于科技业务的描述，而最直接的原因，我们认为大概率还是在于科技业务在业绩上的持续不振。

打造全球最大金融、医疗数据库，

平安科技深刻助力金融主业发展

实际上，尽管“主业”是国内金融牌照齐全的保险公司，但平安在科技端的布局确实也不含糊，根据2024年年报披露，截至2024年12月31日，集团累计获得人工智能国内外竞赛冠军30项，专利申请数累计达55080项，位居国际金融机构前列； 在近两年大热的人工智能大模型方面，平安沉淀海量数据训练大模型，持续深化金融和医养领域垂直领域大模型的建设，积累超3.2万亿高质量文本语料，31万小时带标注的语音语料，超75亿图片语料，语音、语言、视觉大模型场景准确率领域内领先。

目前，平安集团已搭建通用模型、垂域模型、应用模型三层大模型体系，并打造了三大金融数据库、五大医疗数据库，成为全球最大金融、医疗数据库之一。

在模型算法上，通过自研和引入相结合，上架了包括最新Deepseek在内的50多款大模型。在应用上，打造的系列AI产品及解决方案已广泛应用于综合金融及医疗养老业务，助力集团及成员公司提高经营效率。

具体到业务端，2024年，针对传统金融电话坐席服务成本高、质量难保障等问题，平安集团建设全栈式一体化智能语音坐席体系。全年AI坐席服务量约18.4亿次，覆盖平安80%的客服总量，快速响应、解决消费者咨询、投诉问题。

在智能闪赔方面，通过智能核保、智能理赔，实现93%寿险保单秒级核保，寿险保单闪赔占比达56%。针对车险定损管理难问题，研发并上线了全球首个图像识别车险闪赔系统，实现拍照上传秒级定损，定损速度提升4000倍。

与此同时，公司针对企业信贷和投资风控难问题，研发基于企业知识图谱的投资信贷风控系统，覆盖全国近1亿企业和个体工商户，有效预警违约风险。在信用卡智能反欺诈方面，持续提升风控水平，反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元，同比增长10.4%。

平安科技2024业绩

平安健康微增，其余主要公司均有下降

再来看业绩情况。客观来说，2024年平安科技板块公司业绩并不如人意。

首先是金融壹账通，作为平安旗下金融企业数字化经营解决方案的供应商，金融壹账通的业务主要包含三个板块，数字化银行板块、数字化保险板块以及加马平台板块。

根据财报显示，金融壹账通2024年全年实现营业收入22.48亿元，较2023年同期下滑36.2%，实现毛利8.58亿元，下滑39.7%，全年净亏损6.69亿元，亏损扩大216.6%，显然从这份业绩上来看，金融壹账通在2024年的表现实在难以让人满意。

金融壹账通历年财务数据

另外在年报中平安还披露了一个对于金融壹账通来说不那么友好的数字。2024年，金融壹账通优质加客户数从2023年的208家减少到了173家，降幅达到16.8%。

金融壹账通经营业绩

何为优质加客户，根据平安给出的解释，优质加客户数即为剔除平安集团及其子公司后当年贡献营业收入≥100万元的机构客户数量。

对于平安旗下的科技公司来说，很大一部分业务都来自于平安集团内部的关联业务，但实际上，如果平安系的科技公司真正想要做大做强，实现独立，还是需要拥有足够的竞争力，积累足够的外部客户，因此外界也将平安系科技公司外部业务的数量视为该公司的核心竞争力指标之一， 而金融壹账通这项数据则在2024年出现了比较大的下滑，与营业收入的下滑也能够形成印证，整体来看金融壹账通去年的业绩压力还是相对较大的。

再来看平安健康，相较于金融壹账通的全方位下滑，平安健康的业绩则要出色一些。作为平安旗下医险协同模式的重要组成部分，平安健康以家庭医生及养老管家两大服务枢纽为核心，代表支付方，整合供应方，将差异化的医疗养老服务与作为支付方的金融业务无缝结合，打造专业、全面、高质量、一站式的 “医疗+养老” 服务平台，为用户提供 “省心、省时、又省钱” 的医疗养老服务。

平安健康2024年全年业绩

数据显示，平安健康2024年全年营业收入为48.08亿元，同比增长2.9%，净利润为0.81亿元，实现扭亏。 另外根据平安健康披露，2024年，平安家医实现家医会员100%主动服务，年人均使用频次达5次。

另外，汽车之家作为是中国领先的汽车消费者在线服务平台，致力于建立以数据和技术为核心的智能汽车生态圈，围绕整个汽车生命周期，为汽车消费者提供丰富的产品及服务。

汽车之家2024年全年业绩

数据显示，汽车之家去年全年的业务收入为70.4亿元，同比下降2.0%，净利润为20.5亿元，同比下降5.1%，也是出现了一个“双降”的格局。

另外，平安在报表中并未公布陆金所业绩，该公司最新业绩截止于去年三季度，2024年前三季度，陆金所实现营业收入184.83亿元，同比下降32.54%；实现净亏损22.85亿元，较去年同期由盈利转为亏损。

因此尽管陆金所还未披露其四季度业绩，但亏损几乎已成定局。

整体来看，平安旗下的几家科技公司仅有平安健康在去年出现了业绩的增长，而其他几家则是多多少少均出现了下滑。

业绩下滑压力下，平安今年对旗下科技公司动作频频。

金融壹账通私有化落地，

平安健康或也面临同样情况

5月19日，金融壹账通日前发布公告，与要约人铂煜有限公司联合宣布，拟以协议安排方式将公司私有化。一经批准及实行，需以现金向计划股东支付注销价，撤销金融壹账通于港交所、纽交所的上市地位。每股计划股份注销价为2.068港元，较最后交易日收市价溢价约23.10%。

早前，金融壹账通曾于3月3日就私有化进行预告，表示相关动作可能会导致公司退市。结合此前公告，铂煜公司是平安集团的附属公司，也是金融壹账通的控股股东。包括铂煜公司持有的30.18%股份在内，平安集团共计持有金融壹账通32.12%的股份。

值得一提的是，在本次公告中，金融壹账通提到了私有化的多项原因，包括股价低迷、业绩亏损等。公告指出，公司股价长期低迷， 自2019年于纽交所上市以来，美国存托股价格已下跌超过95%，部分原因为结构性的低水平流动性、投资者信心减退及券商研报覆盖不足。同时港交所交易流通量一直偏低，流动性不足限制股份对市场参与者的吸引力，并影响其价格以及股东在不对价格造成不利影响的情况下大量买卖股份的能力。

另外在今年1月，平安健康医疗科技有限公司（平安好医生）发布联合公告，瑞银代表要约人提出可能的强制性无条件现金要约，旨在收购所有已发行股份及根据以股代息计划将发行的股份（要约人及其一致行动人士已拥有及将向其发行的部分除外），并注销所有尚未行使的购股权。

要约人是一家于英属维尔京群岛注册成立的投资控股有限公司，由平安集团间接全资拥有，为平安好医生的控股股东。

尽管我们还未能明晰平安在科技板块公司股权上的这些动作意欲何为，但有动作就意味着可能会有变化，结合前面平安年报中对于科技板块的表述，平安高层似乎要对科技板块“重新定调”了。

科技线高管层巨震，平安科技重新起航？

而高层变动是平安科技变化的一条明线。

2023年9月28日，中国平安科技板块带头人陈心颖官宣离任，郭晓涛接替并出任平安集团联席首席执行官，至此，平安集团“医疗养老”战略及科技业务相关战略由郭晓涛主导。

在此之后，平安科技板块的人事变化开始掀起巨浪。

2023年10月18日，平安健康公告称，方蔚豪辞任董事会主席、执行董事及首席执行官。同时任命李斗为执行董事、董事会主席及首席执行官。

2024年9月，平安金服董事长兼首席执行官卢跃正式兼任平安科技董事长，原平安科技董事长兼CEO黄宇翔加盟星展银行（中国），出任首席信息官CIO。这一变动标志着平安科技和平安金服在组织层面实现深度融合。

2024年11月22日，平安集团旗下陆金所控股发布公告称，公司执行董事、联席首席执行官计葵生已正式离任。黄玉强辞去非执行董事，张旭东辞去独立非执行董事。同时，陆金所控股董事会任命朱培卿担任执行董事，郭世邦、刘卉担任非执行董事。

2025年2月5日，金融壹账通发布公告称，沈崇锋辞任执行董事、首席执行官及董事长。同时委任陈当阳为执行董事、首席执行官及董事长。

在短短两年间，平安科技板块的几家公司一把手几乎全换了，可见对于科技板块，平安下了“重手”。

整体来看，管理层变动、集团战略变化、业绩持续堪忧，这些都是短期笼罩在平安科技版图上方的阴霾，何时能够拨开乌云见日明？未来又该去往何处，平安高层又将如何看待这一板块的重要性，这些答案，只能时间才能给出，我们也将持续关注。

中国平安科技板块高管大调整，年内4家子公司一把手生变

近日，中国平安旗下互联网金融平台陆金所发布公告称，公司执行董事、联席首席执行官计葵生已正式离任。

陆金所此次高管变动意味着，一年多来中国平安旗下科技板块中已有陆金所、金融壹账通、平安好医生、平安科技发生了一把手变动。中国平安科技板块高管频频变阵之余，板块业绩也在震荡分化中曲折前行。

中国平安科技板块人事频繁调整

一年多来，中国平安科技板块人事调整动作频频，陆金所只是其一。

在陆金所最新的人事变动中，除“明星高管”计葵生离任外，董事会层面也发生了一系列的变化，黄玉强，张旭东均因个人工作安排变动辞任公司非执行董事和独立非执行董事。同时，陆金所委任公司首席财务官朱培卿担任执行董事，委任中国平安总助及首席风险官郭世邦和中国平安风险管理部副总经理刘卉担任非执行董事。

作为陆金所创始人之一，计葵生对该公司的上市和发展起到了重要作用，在他掌舵13年内，陆金所快速成长为国内最大的互联网金融平台，市值一度突破2700亿元。

除陆金所外，中国平安科技板块下的金融壹账通、平安好医生、平安科技也进行了重要人事调整。

今年10月，中国平安旗下上市科技子公司，被中国平安定位为“金融机构的商业科技服务平台”的 金融壹账通在总经理之位空缺一年之后，终于迎来新任总经理唐啸。

资料显示，唐啸没有保险工作经历，而是出身建行系统，有6年金融科技领域任职经历。在加入金融壹账通前，唐啸曾担任中银金科总裁。更早之前，唐啸曾任职于建行子公司建信金科。

在唐啸任职履新总经理之前，金融壹账通就已经历了多轮重要人事换血，2023年11月，联席总经理陈蓉辞职；2021年3月，首席财务官罗伟杰辞职；2020年6月，联席总经理邱寒辞职……

中国平安旗下另一家非上市科技子公司， 平安科技也在2024年年中发生重磅人事变更。平安金服董事长兼首席执行官卢跃兼任平安科技董事长， 而平安科技原董事长兼首席执行官黄宇翔已离职并加盟星展银行。

与唐啸直接空降金融壹账通不同，卢跃作为在中国平安工作超30年的老将，拥有丰富的保险工作经验。公开信息显示，卢跃于1964年生，1993年便进入中国平安，曾担任平安产险、平安养老险总助，平安直通总经理、董事长兼首席执行官等职务；2016年3月起，出任平安金服董事长兼首席执行官。

在卢跃兼任平安科技董事长的同时，平安金服与平安科技的融合也日益加深。甚至有媒体消息称，平安金服和平安科技已在组织上合并，由平安金服管理。

值得注意的是，在履新平安科技董事长之后，卢跃曾以平安金服、平安科技党委书记、董事长的身份在平安科技官微发文称：“当前，平安金服、平安科技正紧密融合，将以‘科技领先、服务满意、效率最高、成本最优、安全可靠’的平台服务，发挥‘服务+科技’优势。”

除上述几家公司外，中国平安旗下另外一家上市科技子公司平安好医生，在2023年末，也产生了重要人事变化。2023年10月，李斗接棒方蔚豪出任平安好医生董事长、首席执行官。

不同于唐啸和卢跃，李斗拥有医药、快消、保险、养老等多重工作经历。2020年10月，李斗空降平安人寿董事长特别助理。2023年8月调入平安好医生后，李斗主导了平安好医生对集团居家养老事业部的合并，平安好医生从相对独立的事业部制，被扁平化调整为销售、医疗、产品、技术运营和共同资源五大中心。

中国平安科技板块利润连续下滑，业绩震荡分化影响集团科技战略定位

一年多来，中国平安旗下科技板块屡现人事调整，与之相伴的，是板块业绩表现震荡不断，板块内成员公司业绩分化明显。

中国平安借助陆金所、金融壹账通、平安健康、汽车之家等成员公司经营科技业务。整体来看， 今年上半年，中国平安科技板块实现归母营运利润2.91亿元，同比大幅下滑83.2%，仅占集团归母营运利润的0.37%，同比降低1.83个百分点。

中国平安解释称，科技板块利润大幅下跌主要是受到陆金所同期内利润同比下降影响。财报显示，陆金所上半年实现营业收入129.4亿元，同比下降 33.1%。同时，叠加因特殊股息导致的税费上升，陆金所上半年产生净亏损16.63亿元，去年同期则实现净收入16.37亿元。

金融壹账通则在今年上半年实现了公司历史上的首次盈利，期内实现归母净利润1.39亿元，同比大幅增长173%，归母净利率为9.8%，同比提升20.2个百分点。不过，此次盈利主要是因为该公司在二季度出售虚拟银行业务而获得了一次性交割收入。但由于是通过一次性收益取得的盈利，金融壹账通未来的盈利能力其实并不明朗。

营收方面，金融壹账通上半年实现营收14.16亿元，同比降低22.8%，增利不增收。其中，来自中国平安的收入为8.22亿元，同比下降26.4%；来自陆金所的收入为1.12亿元，同比下降22%。

同金融壹账通一样，平安好医生也是陷入了增利不增收的窘境。今年上半年，平安好医生实现净利润0.57亿元，扭亏为盈；不过同期内实现营收20.93亿元，同比降低5.8%。

汽车之家的业绩表现则相对稳定，今年上半年，汽车之家实现营业收入34.82亿元，同比增长3.4%；实现净利润10.66亿元，同比增长1.3%。

科技板块成员公司业绩分化同时，板块整体营运利润规模和占比也在逐年萎缩。对比往年中报可见，中国平安科技板块营运利润已连续三年两位数下降，且降幅不断扩大，从2021年年中的62.36亿元降至2024年年中的2.91亿元。同时，中国平安科技板块营运利润规模占集团总比也由2021年的7.62%连续降至今年上半年的0.27%。

从更宏观的角度看， 在中国平安近年来不断的战略调整之下，“科技”从中国平安主要的发展目标逐渐内化成形，成为了中国平安进行未来战略调整的底层逻辑和新抓手。 2013年，中国平安提出“科技引领金融”理念；2016年，中国平安将这一理念升级为“国际领先的个人金融生活服务提供商”战略目标，搭建金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融四大生态圈。2017年，中国平安又提出“金融+科技”双轮驱动战略，次年，中国平安首次在其logo下加上了“金融·科技”的标语。

而近些年来， 中国平安对科技板块的战略定位发生了明显变化，科技要素在战略层面被显著淡化。 2022年，中国平安战略定位升级为“综合金融+医疗健康”，依靠金融科技，面向健康、医疗、养老三大核心场景，整合三方上下游资源。同年7月，中国平安第五次更换品牌logo，“金融·科技”的标语被换回了十年前的“专业·价值”。